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做運(yùn)營需要避免那些坑?

時間:2017-10-12 來源:文率科技

在運(yùn)營的過程中,或許別人成功的經(jīng)驗(yàn)無法復(fù)制,但是別人遇到的坑我們卻可以避開,只要能夠躲過越多的坑那么距離目標(biāo)也就更進(jìn)一步。不過,據(jù)天津網(wǎng)站建設(shè)-文率科技的小編所知,在運(yùn)營的路上,大多數(shù)人說的都是應(yīng)該怎么做,卻少有人去談及哪些是不能做的,今天小編特意為大家分享關(guān)于在運(yùn)營不能做的事情,需要避免的坑,希望可以讓小伙伴少走一些彎路,盡早達(dá)到運(yùn)營勝利的彼岸。

1、不能沒計(jì)劃

不管從事任何的工作都不能沒有計(jì)劃,而所謂的技術(shù)是指引工作朝著一個既定的方向前進(jìn)的指明燈,所以必須要有計(jì)劃。或許很多的執(zhí)行的小伙伴不知道運(yùn)營一個網(wǎng)站到底需要怎樣的計(jì)劃,甚至是自己根本就沒有制定自己的計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)說什么就做什么。作為運(yùn)營人員,你要清楚領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃并不是你得計(jì)劃,很多團(tuán)隊(duì)都是有自己的運(yùn)營計(jì)劃,但是這計(jì)劃是針對團(tuán)隊(duì)的,作為個人,你需要為自己制定一個計(jì)劃,這個計(jì)劃是團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的延伸更是細(xì)化具體,也是你工作的動力所在。

2、不能總是聽從用戶建議

無可厚非,運(yùn)營距離用戶最近,所以聽到的聲音也更加的真實(shí),但值得關(guān)注的是,這個真實(shí)聲音不一定就是對產(chǎn)品的有益的,對于運(yùn)營專員而言,或許很多的時候,都會聽到這樣或那樣的優(yōu)化建議,我們可以把這些建議反饋給產(chǎn)品經(jīng)理加以修改優(yōu)化,但你需要對這些優(yōu)化建議進(jìn)行相應(yīng)的過濾,在此天津網(wǎng)站建設(shè)-文率科技的小編建議您,因?yàn)橛脩舻慕ㄗh不一定都是對的,你需要有自己的想法和判斷。

3、不能憑感覺

大部分從事運(yùn)營的小伙伴們都喜歡每天早上查看數(shù)據(jù),但大部分運(yùn)營站長只停留于查看,并沒有做太多實(shí)際性的分析,如:很多的人分析過昨天網(wǎng)站流量以后,就不會查看其他相關(guān)的數(shù)據(jù),也不會少做相應(yīng)的分析,憑著感覺進(jìn)行優(yōu)化運(yùn)營,這樣永遠(yuǎn)都是在原地踏步。而我們應(yīng)該要一周做一份比較詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,對上周外鏈,流量來源,排名等相關(guān)數(shù)據(jù)做個全面的分析,從而制定下周運(yùn)營計(jì)劃。

4、不能忽視用戶需求

用戶需求并非是一成不變的,對于運(yùn)營者而言,你可以洞察用戶需求以及需求變化的趨勢。其實(shí),能夠發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不足并將其升級的并不是產(chǎn)品開發(fā)者本身,而是產(chǎn)品運(yùn)營,因?yàn)檫\(yùn)營人員是最靠近和接觸用戶的,所以更最懂產(chǎn)品。產(chǎn)品只有在觸及用戶之后才能體現(xiàn)出價(jià)值,并進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)其商業(yè)價(jià)值,而運(yùn)營則是讓產(chǎn)品迅速觸及到用戶較好的方式之一。

5、不能不思進(jìn)取

時代在不斷的發(fā)展,社會在不斷的進(jìn)步,運(yùn)營者想要順應(yīng)時代的發(fā)展,想要在互聯(lián)網(wǎng)中闖出屬于自己的天空,就需要不斷的提升自己,不斷的學(xué)習(xí)。白天忙了一天的你,回到家難得有時間靜下來要好好沉淀總結(jié)自己。畢竟運(yùn)營這個崗位屬于變化萬千,很多運(yùn)營套路在兩年前還能通用的時候,現(xiàn)在就不行了,如果你還是照著以往的經(jīng)驗(yàn)去做運(yùn)營,只能被時代淘汰。

6、不能對所有的用戶都一視同仁對于產(chǎn)品

對產(chǎn)品早期運(yùn)營有幫助方式一般天使用戶和種子用戶兩種,對于這兩種用戶不能一視同仁,與此同時,我們還需要警惕一些“地獄用戶”,或許很多的人不知道什么是“地獄用戶”,其實(shí)這里所謂的地獄用戶通常是指一些互聯(lián)網(wǎng)觀光客、意見領(lǐng)袖、挑刺者。我們需要從天使用戶分析目標(biāo)用戶,從而鎖定種子用戶。

7、不能單向思維

做運(yùn)營最忌諱的就是死記硬背,也不是不能一點(diǎn)理論知識都不懂,關(guān)鍵是要靈活變通,畢竟運(yùn)營的方式方法,渠道都在不斷的變化,某個方法論放在這個產(chǎn)品不行,不一定不適合企業(yè)的產(chǎn)品。想問題做事情可以多方向思維或者是逆向思維,說不定可能會有意想不到的收貨。

運(yùn)營是一個長期漫長的過程,同時也是一個非常痛苦的過程,如果你是一個不能堅(jiān)持,三心二意的人,說實(shí)話,運(yùn)營真的不適合你;如果你是一個眼高手低的人,同樣也不適合,另外,天津網(wǎng)站建設(shè)-文率科技http://carespunk.com/的小編提醒大家,運(yùn)營沒有任何的捷徑可取,就需要一個字:干。


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