產品運營涵蓋的范圍很廣,它貫穿產品的整個過程,從最初的設計到最終的推廣銷售,而想要你的產品有好的銷售量就必須要對您的產品進行大力的推廣。目前雖然互聯網中存在的推廣方式很多,但是大多數推廣方式都是雷同的,所以我們必須要找準目標用戶,(目標用戶是指企業針對自身的能力向特定的客戶提供有特定內涵的產品價值,這些特定的客戶就是“目標用戶”)針對性的進行推廣,并且想辦法吸引更多的的目標用戶,只有這樣才有可能提升企業的銷售額。
一、構建用戶畫像
在做產品的過程中我們需要引入PERSONA即用戶畫像。用戶畫像是指用戶信息標簽化,就是分析消費者社會屬性、生活習慣、消費行為等主要信息的數據之后,完美地抽象出一個用戶的商業全貌。任何產品都該有其目標用戶的 Persona,它能夠幫助企業快速找到精準用戶群體以及用戶需求等更為廣泛的反饋信息,可專注于一些垂直的社區、論壇 、社群,能夠達到事半功倍的效果。
二、定期更新產品
用戶體驗的數據是較好的證明,我們可以從用戶使用情況調查數據中分析出產品各個功能的優缺點,不完善的地方應該及時改進升級,努力的為用戶提供較好的產品,只有這樣我們才能留住用戶,繼而吸引更多的目標用戶。產品的改版和升級是產品運營中最主要的部分,需要慎重對待,學習、創新甚至模仿速度都可能影響到運營的最終效果,想要產品運營效果最大化,必須要做到運營與產品緊密配合。
三、深入了解用戶
如果你的企業想要有更好的發展或你的初創公司想要獲得增長,那么最為關鍵的因素就是要了解你的用戶,正所謂“知己知彼,百戰不殆”。要明白你的用戶目前最大的需求是什么?你的解決方案能否在真正意義上幫助他們解決問題?他們最感興趣的話題是什么?只有弄明白這些問題,才可以了解更多用戶需求,然后依據用戶的需求采用相應的推廣措施,如:以物質刺激鼓勵你的客戶,讓他們幫助你尋找新的客戶。
四、利用口碑效應傳播
人與人之間最為主要的就是溝通,但是或許有的人并不善于溝通,不善于社交,不過只要你能夠與用戶之間建立好關系的話,那么用戶給你的回報必定會出乎意料。如果您能夠像天津網站建設-文率科技一樣真心的為客戶服務,注重用戶體驗的效果,專注提供優秀的客戶體驗,能給用戶帶來很深的印象,那么你的客戶一定會大吃一驚,非常樂意為您的產品做免費的推廣,繼而幫助您吸引到更多的目標客戶。
五、分析、挖掘運營數據
在分析和挖掘運營數據的過程中最為主要的就是要分清主次,要懂得舍棄一些數據,因為并非每一個數據都是有用的,要學著扔掉一些數據噪聲。無論是傳統企業還是新興的互聯網產品,首先我們必須要通過數據分析弄清楚是怎么的產品,然后在依據產品的特性去尋找目標用戶,給產品的目標群體做詳細的定位,繼而針對性的采取一定的宣傳推廣方式,贏得更多的用戶。
六、采用病毒式的營銷模式
病毒式營銷模式是很多的推廣專員常用的宣傳方式,它能夠幫助企業獲得更多的用戶,而在這里所謂的病毒式網絡營銷模式就是信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式讓你的產品信息被更多的人知道。那么如何灑出這些傳染源,通過那些渠道來開啟病毒營銷?這點是需要我們考慮的,具體的方式天津網站建設-文率科技的小編為大家總結如下三點:
1、媒體或社交網站:就算是在今天21世紀信息爆炸的年代,人們依然還是需要渴望殺手級的信息,作為產品運營人員你可以通過一些知名的媒體,或權重和瀏覽量比較大的社交網站發布一些產品宣傳信息,如:TechCrunch這樣知名的媒體或Pinerest社交網站都是不錯的選擇。
2、讓用戶自主生產信息:像Foursquare或者街旁這樣的地理簽到軟件,或者Instagram這樣的圖片分享工具,用戶的參與性會激發他們向下傳遞,為您做免費的推廣,吸引更多的目標客戶。
3、鏈接其他用戶的通道:如:LinkedIn是在好的不過的例子,這個以分享用戶專注信息的社交網絡,你必須連接更多人,才能體會其價值。
在產品運營的過程中想要獲得更多的目標用戶需要思考的細節問題有很多,這些問題需要通過實踐來總結,天津網站建設-文率科技會在以后的工作中慢慢的為大家總結更多的關于產品運營方面的知識,更多精彩內容盡在文率科技官網:http://carespunk.com/。